Главная  Контрафакт

Осторожно: контрафакт!

(Нет) проблемы!

Мы вас защитим
Что означает «производство фальсификата и контрафакта»?

Производство фальсификата и контрафакта представляет собой выпуск поддельной продукции, имеющей внешнее сходство с оригиналом, чтобы ее можно было ошибочно принять за оригинальные изделия. Для краткости такую продукцию обычно называют «подделками».

Почему поддельные подшипники качения являются источником проблем?

Подшипники качения являются элементами, влияющими на безопасность.

Поддельный подшипник качения может стать причиной значительного финансового ущерба, а также представлять опасность для жизни и здоровья людей.

Поддельный подшипник качения, как правило, не соответствует требованиям качества, действующим в отношении подшипников качения INA или FAG.

Подделка не обязательно имеет более низкую цену, ее не всегда можно распознать по этому признаку. Если подделка проходит через несколько звеньев сбытовой цепи, ее цена может сравняться с ценой оригинала. Таким образом, сомнительное качество по цене оригинального изделия означает невыгодную сделку!

Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с материалами информационной кампании Всемирной подшипниковой ассоциации (World Bearing Association, WBA) на сайте www.stopfakebearings.com

Что могут сделать дилеры?

Дилеры отвечают своей репутацией за то, чтобы их заказчики получали первоклассную оригинальную продукцию. Поэтому сбытовые организации также должны решать вопросы, связанные с фальсификацией и контрафактным товаром.

Это, в частности, включает в себя следующие мероприятия:

• проводить тщательный отбор поставщиков, чтобы в критических случаях можно было предъявлять рекламации;
• с высокой точностью проверять происхождение импортных товаров. В связи с этим на основании прошлого опыта требование предоставления сертификатов или накладных больше не является достаточным: эти документы тоже часто бывают поддельными;
• обращаться к нам (см. данные на обороте) в случае сомнений в подлинности поставляемых подшипников качения.

Как может эффективно защитить себя конечный потребитель?

Приобретайте товары у проверенных поставщиков, например, у авторизованных дилеров. Только авторизованные дилеры могут закупать оригинальные подшипники качения марок INA и FAG напрямую у Schaeffler Gruppe.

Внимательно проверяйте ассортимент!

Часто источники с особенно выгодными условиями предлагают товары наиболее сомнительного качества. Это могут быть как подшипники устаревших моделей, так и неправильно восстановленные либо поддельные подшипники. Общим признаком этих «изделий» является то, что они не могут соответствовать требованиям качества, которые предъявляются к современному подшипнику.

Тщательно проверяйте поставляемые товары. Обратитесь по адресу piraterie@schaeffler.com, если изделие, которое вы получили, не соответствует известному вам изделию по внешнему виду и/или способу обращения.

Первым пунктом проверки может быть то, что подшипник качения должен вращаться.

При разрезании красной упаковочной пленки в наружном кольце появились надрезы. Материал наружного кольца слишком мягкий, внутреннего кольца — слишком твердый, конструкция сепаратора ненадежна — это гарантия поломки.

Как Schaeffler Gruppe борется с подделками?

Уже в 2004 году руководством предприятия был создан действующий в масштабах всей компании орган координации всех мероприятий по борьбе с фальсификацией и контрафакцией товаров.

Правовые меры: от полицейских рейдов по адресам производителей (в первую очередь, в странах Азии), расследований и судов над участниками каналов сбыта (например, на Среднем Востоке) до принятия временных постановлений в Европе.

В целом Schaeffler Gruppe проводит политику нетерпимости к таким явлениям, как фальсификация и контрафакция товаров. Приоритетной целью остается защита потребителя.

Поэтому Schaeffler Gruppe уже несколько лет проводит обследования деталей сомнительной подлинности независимо от того, кто подает запрос.

Если речь идет о подделках, мы, в свою очередь, ожидаем предоставления сведений о происхождении соответствующих деталей и доступной фоновой информации. Только совместными усилиями мы можем эффективно пресекать распространение поддельных подшипников качения.

В дополнение к этим правовым и организационным мероприятиям мы действуем в рамках объединений, целью которых, помимо прочего, является борьба против фальсификации и контрафакции товаров, одна из последних инициатив — информационная кампания WBA.

Кроме того, мы посещаем выставки-ярмарки, собираем данные в Интернете и т.д. Благодаря этому мы лучше ориентируемся в принципах торгового оборота поддельных подшипников качения и имеем возможность эффективно предотвращать попадание таких подшипников на рынок.

Полицейские рейды можно считать успешными только в том случае, если изъятый товар полностью уничтожается. В данном случае поддельная упаковка сжигается, а подшипники в это время расплавляются на сталелитейном заводе.

«Первая помощь» в случае подозрений на фальсификацию подшипников INA или FAG

1. Обратитесь к нам. Проще всего это можно сделать, написав краткое сообщение по адресу piraterie@schaeffler.com
2. Отправьте нам фотографии упаковки и подшипника. Важна четкость деталей этикетки и маркировки подшипника, но также необходимо иметь изображение изделия целиком, чтобы получить представление о его конструкции. Просим учитывать размер файла!
3. Мы в кратчайший срок установим, можно ли считать обоснованными подозрения в фальсификации, и в случае сомнений направим вам запрос на получение подшипника.
4. Если подозрения подтвердятся, мы сообщим вам об этом и обсудим с вами дальнейшие действия.
5. Мы соблюдаем конфиденциальность всей информации, полученной от вас.
6. Если вы намерены выставить рекламацию вашему поставщику, мы готовы провести необходимую экспертизу.